POST 3/10 — Le piège qui ruine les artisans sérieux : vouloir être “moins cher”
POST 3/10 — Le piège qui ruine les artisans sérieux : vouloir être “moins cher”
Dans le BTP, il y a un réflexe qui détruit des entreprises.
Et ce réflexe, il part souvent d’une bonne intention.
“Je vais être un peu moins cher… comme ça je signe.”
Sauf que la vérité est brutale :
Être moins cher ne te rend pas plus choisi.
Ça te rend plus comparé.
Et quand tu deviens comparable, tu deviens remplaçable.
Le client ne se dit pas :
“Quel artisan est le meilleur ?”
Il se dit :
“Lequel me coûtera le moins cher… sans m’arnaquer ?”
Et à partir de là, tu es dans un jeu perdant.
Parce que “moins cher” veut dire :
moins de marge
moins de temps
moins de contrôle
moins de sérénité
plus de stress
plus de concessions
plus de SAV
plus de tensions client
Et le pire ?
Même quand tu travailles bien…
tu finis par dégager la même énergie qu’un “bricoleur low-cost”.
Le BTP de demain ne sera pas dominé par les moins chers.
Il sera dominé par les incontournables.
Ceux qu’on appelle même plus pour un prix…
On les appelle parce qu’on veut que ce soit bien fait.
Et la différence n’est pas technique.
La différence c’est :
Le cadre.
Le client veut sentir :
que tu maîtrises
que tu as prévu
que tu pilotes
que tu assumes
que tu protèges son projet
Parce qu’un chantier ce n’est pas un achat plaisir.
C’est un achat à risque.
Donc demain, le client ne choisira pas “le moins cher”.
Il choisira celui qui donne la sensation la plus rare :
la tranquillité.
Et c’est exactement ça le rôle d’une entreprise premium :
rendre le risque invisible.
Demain, on attaque le point le plus sensible :
Pourquoi le BTP a un problème d’image… et pourquoi ce n’est pas la faute des clients.
À demain.